Das Berufsbild eines CRM-Beraters
Der Customer-Relationship-Management-Berater hilft den Unternehmen bestehende Kundenkontakte zu pflegen anstatt neue zu akquirieren. Dazu entwickelt der CRM-Berater passende Konzepte für die Unternehmen, die Kundendaten zu verwalten und auszuwerten. Dabei ist die langfristige Bindung der Kunden ans Unternehmen das Ziel.
Studiengang:
Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik, Mathematik,
Kenntnisse in Marketing und Vertrieb, sowie der Umgang mit Datenbanken sind Voraussetzung
Einsatz:
Alle Unternehmen die mit Kunden zu tun haben, Unternehmensberatung, Softwareentwickler
Erwartete Fähigkeiten:
-IT- und Programmierkenntnisse
-Verständnis für komplexe Zusammenhänge
-Kreativität
-Feingefühl im Umgang mit Menschen
Gehalt:
Grundgehalt liegt bei ca. 44450 € im Jahr + möglicher Prämien
Weitere Informationen unter:
http://www.hobsons.ch/de/unternehmen/jobprofile/crm_berater.html













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