Das Start-up Unternehmen, das wir Ihnen heute vorstellen möchten, ist spezialisiert auf das Thema „Unified Communications“ aus dem Hause Microsoft. Als Unified Communications-Spezialist bietet die Firma nexweaver ihren Kunden ein umfangreiches Technologie-Know-How in den Bereichen Exchange Server, Lync Server, SharePoint und den Microsoft Office Produkten. Was dies genau bedeutet und was die Arbeit von und bei nexweaver so interessant macht, schildert uns Inhaber Gerrit Deike im Interview.

Herr Deike, bitte stellen Sie uns Ihr Unternehmen kurz vor. Wofür steht nexweaver und welche Dienstleistungen bieten Sie an?

Gerrit Deike: nexweaver steht für professionelles, flexibles und zukunftsorientiertes Arbeiten. Wir sind konstant bestrebt unseren Kunden ein barrierefreies Arbeiten zu ermöglichen, damit diese sich nicht mehr mit den kleinen Problemen der Technik beschäftigen müssen, sondern sich voll und ganz auf ihr Tagesgeschäft konzentrieren können. Hierfür ist Unified Communications & Collaborations (UC&C) genau die richtige Lösung, denn es räumt viele der kleinen Herausforderungen des Geschäftsalltags aus dem Weg.

Unter UC&C versteht man die Zusammenführung verschiedenster Kommunikationskanäle, wie z. B. Telefon, Email, Fax, etc. zu einer vereinheitlichten Kommunikationslandschaft. Zusätzlich werden auch die unternehmensinternen Arbeitsabläufe optimiert, um ein ganzheitliches Konzept zu erreichen. Oberstes Ziel hierbei ist es, dem Mitarbeiter die richtigen Informationen zum benötigten Zeitpunkt auf eine möglichst einfachen Art und Weise zur Verfügung zu stellen, damit er/sie als Mittelpunkt des Arbeitslebens immer die Kontrolle behält.

Unsere Dienstleistungen umfassen Beratung, Implementierung, Betreuung und Schulung der Kunden rund um diese Thematik. Hierbei ist es unser festes Ziel, dem Kunden immer die bestmögliche Dienstleistung zu liefern.

Neben Ihren umfassenden Dienstleistungen: Was würden Sie sagen, macht Ihr Unternehmen aus?

Gerrit Deike: nexweaver ist mit drei Mitarbeiter noch ein kleines Startup Unternehmen, das sich in einem schnell wachsenden Zukunftsmarkt positioniert hat. Wir haben den Anspruch, dem Kunden nicht nur zur Seite zu stehen, sondern auch den Kunden die Möglichkeiten der modernen Technik vorzuleben, um Impulse für zukünftige Einsatzmöglichkeiten zu geben. Unser Ziel ist es aufzuzeigen, dass moderne Technik dabei helfen kann, eine ausgewogene Work-Life-Balance zu erreichen. Themen wie Freizeit und Familie müssen hier genauso ihren Platz haben wie flexibles und professionelles Arbeiten.

Zumal das Thema Work-Life-Balance in unserer schnelllebigen Zeit ja immer mehr an Relevanz gewinnt. Achten Sie auch als Arbeitgeber darauf? Ganz allgemein gefragt: Was macht nexweaver zu einem attraktiven Arbeitgeber?

Gerrit Deike: Neben der Möglichkeit mit modernster Technik zu arbeiten und mit Kunden zusammen interessante Projekte in die Tat umzusetzen, bieten wir unseren Mitarbeitern eine eigenverantwortliche Arbeitseinteilung, die Möglichkeit aus dem Home-Office zu arbeiten und natürlich eine angemessene Bezahlung. Wir sind sehr bemüht, Familie und Beruf in Einklang zu bringen, da wir davon überzeugt sind, dass ein ausgeglichener Mitarbeiter leistungsfähiger ist und sich besser mit seinem Unternehmen identifiziert.

Das klingt nach einem hohen Grad an Flexibilität. Suchen Sie derzeit neue Mitarbeiter? Wenn ja, welche Qualifikationen sollten sie mitbringen?

Gerrit Deike: Primär werden wir in den kommenden Monaten Mitarbeiter und Praktikanten suchen, die sich für Kommunikationstechnik interessieren und ihre Stärke im Bereich Softwareentwicklung sehen (speziell SharePoint Design und Administration).

Haben Sie bestimmte Anforderungen in punkto Erfahrungen, Soft Skills, etc.?

Gerrit Deike: Nun ja, mir liegt es sehr am Herzen, dass meine zukünftigen Angestellten eine hohe Emotionale Intelligenz mitbringen. Unser Job verlangt, dass wir uns in den Kunden versetzen und dessen Bedürfnisse erkennen und formulieren. Häufig auch bevor es dem Kunden überhaupt bewusst ist, dass er diese Bedürfnisse hat. Daher müssen Mitarbeiter sehr feinfühlig sein, um in der richtigen Art und Weise auf den Kunden einzugehen.

Darüber hinaus sollte man an moderner Technik interessiert sein. Tatsächliche Erfahrungen sind für mich daher zweitrangig, da man alles lernen kann, wenn man es nur will.

Wie dürfen wir uns den Einstieg als neuer Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen vorstellen? Und wie sieht der Arbeitsalltag aus (sofern man dies pauschal beantworten kann)?

Gerrit Deike: Natürlich unterscheidet sich die Arbeit je nach Position sehr stark, aber bei unseren technischen Mitarbeitern, die in Zukunft die überwiegende Mehrheit darstellen werden, ist es so, dass sie einen sehr fordernden Job haben. Zum einen verlangt uns unsere Arbeit eine hohe Reisebereitschaft ab. Vor wenigen Wochen habe ich für einen Kunden eine Schulung in Shanghai  durchgeführt,  um ein Beispiel zu nennen. So große Entfernungen sind natürlich nicht die Norm, können aber vorkommen. Die meisten Reisen sind innerhalb von Deutschland und beschränken sich auf maximal eine Woche, können sich aber im Fall von längeren Projekten durchaus mal über mehrere Monate hinziehen.

Neben der Reisebereitschaft ist es natürlich auch sehr wichtig, immer auf dem Laufenden zu bleiben hinsichtlich der Entwicklungen in unserer Branche. Die IT ist sehr schnelllebig und wenn man da den Zug verpasst, dann ist es sehr schwer wieder aufzuschließen.

Als weiteren Punkt sollte ich vielleicht auch die Tatsache erwähnen, dass alle unsere technischen Mitarbeiter nicht nur als Consultants beim Kunden unterwegs sind, sondern auch als Trainer tätig sein müssen. Ich empfinde dies als sehr wichtig, da beide Berufsbilder einander hervorragend ergänzen und uns einen Vorteil gegenüber dem Mitbewerber bescheren.

Das klingt nach einer spannenden Tätigkeit. Ich danke Ihnen für das Interview und wünsche Ihnen weiterhin viel Erfolg mit nexweaver.

Bei Interesse an der Mitarbeit bei nexweaver, senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen bitte an die Email-Adresse Anfrage@nexweaver.com.

Nähere Information zu nexweaver finden Sie unter www.nexweaver.com sowie auf Facebook und Twitter.